常见问题

常规度数 1～3 天，特殊镜片 3～7 天。加急可以当日取，视镜片库存。取镜时当场试戴调整，不合适当场改。

带上身份证（建档用）、旧眼镜（如果有）、之前的验光单（如果有）。孩子第一次验光建议先去医院散瞳。

可以。验光免费，数据给你，包括球镜、柱镜、轴位、瞳距。不过提醒一句：网上配镜翻车多半翻在瞳距和镜架尺寸上，拿到数据后注意核对。

能。变形、松动、鼻托老化都能调，免费，不限购买渠道。这是顺手的事。

可以，前提是镜架结构完好、能装新镜片。师傅会先检查，不能装会直说。

不收费。到店就能验，不配镜也免费。数据给你带走。

因为要问诊、电脑验光、综合验光仪逐档复核、试戴微调。三分钟出单子的叫电脑验光，只是参考值。

有。轴位偏差大容易出现看东西变形、头晕。这也是为什么建议在实体店验光配镜——网上配镜很难校准这一项。

软性隐形提前 1 天停戴，硬性（RGP）提前 3 天。角膜被压过，测出来的度数不准。

真性近视的度数来自眼轴变长，眼轴不会缩短，所以度数不会降。我们做的是建档、定期复查、记录变化、给出用眼指导，不承诺降度数。任何声称能治愈近视的说法都值得警惕。

不收费。首次建包含基础数据采集和评估报告，之后按周期复查也不收费。

能配合视力表检查就可以，一般 4～5 岁以上。更小的孩子建议先去医院做专业检查。

不做。弱视诊断和治疗属于医疗行为，需要医疗机构资质。我们会建议你去医院，不耽误你。

这类设备涉及医疗器械管理，我们不以其作为治疗手段宣传。如果医生建议使用，请遵医嘱在医疗场景下进行。

一周内回来复查。确认是验光数据或加工问题，免费重做镜片。如果是度数变化大需要适应，我们会说明适应期大概多久。

看断的位置。螺丝、鼻托、镜腿这类常规件基本都能处理；镜框断裂视材质而定，焊补后强度会下降，我们会先说清楚再动手。

镜片非人为损坏（脱膜、开裂）3 个月内包换。镜架按品牌保修政策，一般 6 个月～1 年。人为损坏（压断、摔碎）不在保修内，但可以成本价换件。

不一定。儿童近视进展主要和遗传、户外活动时间、用眼距离有关。但如果一年涨了 1.00D 以上，建议复查并考虑近视管理方案，同时排查用眼习惯。

可能便宜在镜片品牌、镜架材质，也可能便宜在验光流程。我们不评论同行，只能说我们的价格是按镜架、镜片、加工分开算的，每一项都能对上。

有，一般在开学季和年底。活动价会明确标出原价和活动价，活动结束恢复。不玩「先涨价再打折」。

可以。微信、支付宝、银行卡都行。

可以开电子发票，需要提供公司名称和税号。当月购买当月开。